Das Testkundenverfahren. Eine empirische Studie ueber die Auswirkungen des Verfahrens auf Dienstleistungsbeschaeftigte
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Die vorliegende Arbeit beschaftigt sich mit dem Testkundenverfahren. Das Ziel ist die Darstellung der Auswirkungen des Testkundenverfahrens auf Dienstleistungsbeschaftigte. Nach Nerdinger (1994) wird den Beschaftigten durch den Einsatz von Testkunden...Похожие книги
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