Wissen hat sich in den letzten Jahrzehnten zu einem bedeutenden Produktionsfaktor entwickelt. Trager von Wissen sind die Menschen– in einer Unternehmung also die Angestellten. In den meisten grosseren Organisationen bereitet die Identifikation von vorhandenem Wissen grosse Schwierigkeiten. Diese Problematik macht Wissen zu einem ungenutzten Potential und fuhrt unweigerlich zu Problemen und erhohten Kosten in betrieblichen Prozessen, und somit zu einem Wettbewerbsnachteil. In diesem Buch wird, basierend auf den Theorien des Skills Management und des Wissensmanagement, ein Expertenverzeichnis konzeptioniert. Dabei wird dieses Expertenverzeichnis fur eine real existierende Modellorganisation entworfen. Diese praxisorientierte Losung ermoglicht das gezielte Finden von qualifizierten Personen zur Bildung von Projektteams und zur Bewaltigung von betrieblichen Aufgaben. Dabei ist die vorliegende Arbeit nach der HERMES-Methode strukturiert und nutzt gangige Werkzeuge der Systementwicklung....