Das Ziel dieses Werkes war die Bereitstellung von Daten sowie die Unterstutzung bei der Uberarbeitung der Unternehmensstrategie. Fur die Steuerung und Kontrolle wurde des Weiteren eine Balanced Scorecard implementiert. Die Uberarbeitung der Unternehmensstrategie wurde durch eine sich verscharfende Mitbewerbersituation verursacht. Gro?es Augenmerk bei der Strategieentwicklung lag dabei vor allem in der Vor- und Aufbereitung der notigen Basisdaten. Zusatzlich zu den internen Daten sind hierfur vor allem auch mehrjahrige zuverlassige Markt- sowie auch Mitbewerberdaten von Noten. Mitarbeiter und Kunden gelten als die wichtigsten Faktoren im Unternehmensumfeld und ihnen wurde deshalb eine eigene Befragung gewidmet. Gro?es Augenmerk wurde dabei auf die Problematik der Erstellung und Auswertung der Fragebogen gelegt. Mithilfe der erarbeiteten Daten und Ergebnisse wurden, gemeinsam mit der gesamten Fuhrungsebene, vier mehrtagige Meetings abgehalten, bei welchen die zukunftige Ausrichtung...