Aufgrund der zunehmenden Menge an verfugbaren Informationen wird es fur Unternehmen immer wichtiger, ihre Mitarbeiter mit den benotigten Informationen zu versorgen. Es ist daher entscheidend, dass auf die im Unternehmen vorhandenen Informationen schnell und einfach zugegriffen werden kann. Neben einem Uberblick zu den Themen Informations- und Wissensmanagement umfasst das vorliegende Buch ein Fallbeispiel, in dem die Ist-Situation anhand des IT-Bereichs eines osterreichischen Finanzdienstleisters analysiert wird und Schwachstellen in der Informationsversorgung aufgezeigt werden. Die gro?ten Verbesserungspotentiale sind der mangelnde Uberblick der Mitarbeiter uber die im Unternehmen vorhandenen Informationen sowie das Fehlen eines zentralen Informationszugangs. Passend dazu werden Losungsansatze von der Autorin vorgestellt. Das Buch richtet sich in erster Linie an Entscheidungstrager in informations- und wissens-intensiven Branchen sowie an alle, die Verbesserungspotentiale in ihren...