Die vorliegende Arbeit wendet Robert K. Mertons Theorie der Intrarollenkonflikte und ihrer Bewaltigung auf die Situation von PastoralreferentInnen an. Sie bietet eine Analyse der Konflikte, mit denen ein Individuum aufgrund seiner verschiedenen Rollen umgehen muss, im sozialen Subsystem Kirche. Mit dem analytischen Raster von Robert K. Merton werden unterschiedliche Konfliktformen definiert, die auftretenden Probleme benannt und in der Empirie auftretende Losungsmechanismen angefuhrt. Die empirische Basis fur diese Analyse bilden Interviews mit PastoralreferentInnen in Deutschland, Osterreich und der Schweiz.