Usability Scoring auf der Basis Multiattributer Entscheidungsverfahren
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Die Gewichtung von Aspekten der software-ergonomischen Qualitat spielt in der summativ vergleichenden, nutzerzentrierten Evaluation interaktiver Produkte eine bisher untergeordnete Rolle. Dabei ist anzunehmen, dass solchen Aspekten, wie etwa den Gestaltungsgrundsatzen der DIN EN ISO 9241-110, in Abhangigkeit von den Merkmalen des Kontextes, in dem ein Produkt genutzt wird eine unterschiedliche Relevanz zuteil wird. Es sollten sich folglich domanen-, nutzergruppen- und aufgabenspezifische Gewichte fur DIN EN ISO 9241-110-Aspekte generieren und in einem ergonomischen Fingerabdruck festhalten lassen. Eine Usability Scoring Procedere (USP) tragt dieser Uberlegung Rechnung, indem sie Ansatze aus der Multiattributen Entscheidungstheorie adaptiert und mit dem Befragungsinstrument ISONORM 9241/10 verknupft. Neben der Bewertung der software-ergonomischen Qualitat erlaubt die USP nun auch die Gewichtung der ISONORM 9241/10-Aspekte und liefert zusatzliche Informationen, die bei der Realisierung...Похожие книги
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