Автосервис. Станции технического обслуживания автомобилей
|
ISBN | | 9785982811318:9785160032443 |
Издатель | | Альфа-М, Инфра-М |
|
Содержание:
Книга 1, Бизнес + Креатив. Преодолеть невидимый барьер, Книга 2, Креатив приносит деньги
Описание:
Освещаются основополагающие положения поддержания автомобилей в работоспособном состоянии, включающие как современные технологические процессы, так и методы технологического расчета и проектирования станций технического обслуживания автомобилей (СТОА), мероприятия по обеспечению экологической безопасности и организации труда на СТОА. Рассматриваются вопросы маркетинговой деятельности и оценки конкурентоспособности СТОА, а также основные положения бизнес-планирования. Особое внимание уделяется информационным системам, обеспечивающим деятельность СТОА. Для студентов вузов, обучающихся по специальности "Сервис" (специализация "Автосервис").Похожие книги