Деловая культура и психология общения
|
ISBN | | 5769516526:5769523409 |
|
Содержание:
Читалочка, Лето и Осень, Приглашение в школу, Я выросла, В школу, Мой щенок, Вот какой рассеянный, Пчелки на разведках, Воробей, Еж, Кот-ворюга, Волшебное слово, Тайное становится явным, Друг детства, Живая шляпа, Домик для Воробья, Дудочка и кувшинчик, Бременские уличные музыканты, Золушка, или Хрустальная туфелька
Описание:
Изложены общие вопросы этики, культуры делового общения и психологические аспекты деловых контактов. Рассмотрено проявление индивидуальных особенностей личности при деловом общении. Приведены сведения о типах конфликтов, способах выхода из них и правилах поведения в конфликтных ситуациях. Тесты, включенные в книгу, помогут читателям лучше узнать себя. Для учащихся учреждений начального профессионального образования и студентов средних профессиональных учебных заведений.Похожие книги