Деловое общение на английском языке для начинающих. Телефонные переговоры, деловая переписка, прием посетителей

Деловое общение на английском языке для начинающих. Телефонные переговоры, деловая переписка, прием посетителей
Автор
 
Год
 
Страниц
 
176
ISBN
 
9785379011024
Издатель
 
Сибирское университетское издательство
Категория
 
Специалистам. Техника перевода
Искать в интернет библиотекахКупить

Описание:

Эта книга написана человеком, знающим о тонкостях делового общения на английском языке не понаслышке - свои знания автор получила во время многолетней работы за рубежом и за годы преподавания английского языка. Делясь личным опытом, автор разбирает конкретные примеры сложных и повседневных ситуаций, возникающих в ходе делового общения, рассказывает о "телефонном" этикете, предлагает речевые формулы, образцы документов и писем. Книга поможет всем тем, кому приходится регулярно общатьсяна английском языке, справиться с телефонными переговорами, правильно заказать билеты, гостиницу, научит общаться с самыми разными клиентами. Пособие пригодится любому сотруднику, чья работа требует знания английского языка, умения общаться с людьми по телефону, лично и по переписке.

Похожие книги

Тесты, зачеты, блицопросы. Биология. 10-11 классыТесты, зачеты, блицопросы. Биология. 10-11 классы
Автор: И. Р. Мухамеджанов
Год: 2007
Как научить птицу говоритьКак научить птицу говорить
Автор: Л. Стишковская
Год: 2008
Общая психология. СловарьОбщая психология. Словарь
Автор: Под редакцией А. В. Петровского
Год: 2005
Общая сексопатологияОбщая сексопатология
Автор: Н. Ф. Нелипа
Год: 1977