Диалоги в салоне красоты. Искусство общения с клиентом - путь к успеху
 |
|
Содержание:
Окно на улицу, Наездникам к размышлению, Отказ, Пассажир, Бегущие мимо, Внезапная прогулка, Защитники, Воззвание, Железнодорожные пассажиры, Заботы главы семейства, Горе холостяка, Рассеянно глядя в окно, Дорога домой, Возвращение домой, Содружество, Превращение, Описание одной борьбы, Решения, Желание стать индейцем, Большой шум, На галерее, Шакалы и арабы, Мост, Сосед, Свадебные приготовления в деревне, В исправительной колонии, Блюмфельд, старый холостяк, Обыкновенная история, Правда о Санчо Пансе, Пение сирен, Содружество подлецов, Прометей, Городской герб, Набор рекрутов, Экзамен, Басенка, Отъезд, Супружеская чета, Комментарий (Не надейся!), О притчах, В нашей синагоге
Описание:
В живой образной форме автор предлагает сценарии решения вопросов, с которыми сталкивается персонал салонов-парикмахерских. В основе книги - опыт работы салонов в различных городах США. Даются рекомендации по проведению консультаций с целью максимального изучения вкуса клиента, общению с клиентами различных возрастных групп, разного психологического настроя. Книга предназначена для работников салонов-парикмахерских, но, несомненно, будет полезна работникам всей сферы обслуживания.Похожие книги
 | Превращение Автор: Франц Кафка Год: 2005 |
 | Международные контакты. Русско-английские соответствия. Справочник Автор: Н. М. Разинкина, Н. И. Гуро Год: 2000 |
 | Упражнения по грамматике современного английского языка Автор: Саакян А.С. Год: 2001 |
 | Возвращение в Брайдсхед Автор: Ивлин Во Год: 2005 |
 | Солдат по кличке Рекс. История о том, как немецкий пес стал советским разведчиком Автор: Борис Сопельняк Год: 2005 |
 | История прически Автор: Ирина Сыромятникова Год: 2005 |