Эффективное общение для "чайников"
 |
|
Содержание:
Мелочи архи..., прото... и просто иерейской жизни, Узелки на память
Описание:
Для многих из нас самые большие трудности, которые приходится преодолевать в работе, связаны с межличностным общением. Чтобы выполнить свою работу, необходимо находить общий язык с сотрудниками, руководителями, клиентами, поставщиками и многими другими людьми. Эта книга поможет вам выбрать оптимальные подходы к продуктивному сотрудничеству с другими людьми, научит правильно слушать и убедительно говорить, эффективно решить споры, заключать сделки с партнерами, организовывать презентации и т.д. Вы также узнаете, как понимать других независимо от стиля общения, как сделать так, чтобы обслуживание клиентов отвечало их требованиям, как разрешать проблемы и конфликты, эффективно нанимать работников и самому находить хорошую работу. Книга будет интересна всем читателям, независимо от возраста, места работы и уровня образования.Похожие книги
 | Я искушен в любви и в чистом искусстве Автор: Константин Селеверстов Год: 2005 |
 | Мент для новых русских Автор: Александр Золотько Год: 2005 |
 | Догмат и критика Автор: Э. Леруа Год: 2011 |
 | Совет директоров. Инструкция по применению Автор: Александр Филатов Год: 2009 |
 | Мент для `новых русских` Автор: Александр Золотько Год: 2003 |
 | Мент: Рождество по-новорусски Автор: Александр Золотько Год: 2006 |