Журнал "Маркетинг Менеджмент" № 6 (декабрь)/2006
|
Автор | | Сандра Мэй, Аурелия Хогарт, Виктория Шарп |
|
Содержание:
Свидание вслепую, Счастье ходит рядом, Упрямый ангел
Описание:
Из Содержания: Private Label: практические советы для максимальной прибыли. Страх или Драйв: как мотивировать персонал на качественное обслуживание. Как с минимальными затратами увеличить продажи в несколько раз. Семь правил стандартов сервиса. Книжный бизнес: эффективные решения, работающие и на других рынках. Как убивают бренды: стратегические ошибки «ребрендинга» переведут МТС с первого места на третье. И др.