Качество услуг электросвязи и его оценка
|
Издатель | | Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики |
|
Содержание:
Политика XIII Далай-ламы в Тибете
Описание:
В методических указаниях рассматриваются актуальные вопросы оценки качества с точки зрения пользователя и поставщика услуг электросвязи. Обосновывается необходимость создания системы качества на предприятиях связи, анализируются системообразующие элементы качества услуг. Приводятся требования к средствам оценки качества услуг с помощью испытательных вызовов. Ставится задача управления сетью электросвязи в реальном времени с использованием данных о качестве услуг Анализируются методы и средства опроса пользователей о качестве услуг местной телефонной сети.Похожие книги