Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники работы

Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники работы
Автор
 
Год
 
Страниц
 
160
ISBN
 
9785222180914
Издатель
 
Феникс

Описание:

Книга "Как трудного клиента сделать счастливым", автора бестселлера "Игры, в которые играют менеджеры. Мастерство манипуляций" Игоря Зорина, написана им для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами - покупателями. В книге подробно описаны и структурированы типологии трудных клиентов, а также правила и приемы работы с ними. Автор постарался изложить материал простым и понятным языком, без каких-либо лингвических сложностей. Это издание одинаково доступно и полезно как начинающим продавцам, так и "бывалым" менеджерам. Читая книгу, вы войдете в своего рода арсенал с оружием. А, значит, станете вооружены, позволив себе взять из предложенного лишь то, что посчитаете нужным и достаточным. То, что вы сможете понять и принять. То, во что вы сможете реально поверить. Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое вам поможет справиться не толькос...

Похожие книги

Лучшие обереги от невезения, болезней и несчастийЛучшие обереги от невезения, болезней и несчастий
Автор: Е. А. Елецкая, П. И. Бирюков
Год: 2010
Звезды и судьбы 2011. Самый полный гороскопЗвезды и судьбы 2011. Самый полный гороскоп
Автор: Ирина и Михаил Кош
Год: 2010