Конфликтология
|
Автор | | А. Я. Кибанов, И. Е. Ворожейкин, Д. К. Захаров, В. Г. Коновалова |
|
Содержание:
Размышления о туризме, Зарождение туризма, У истоков российского туризма, Первые горные клубы, Деятельность русского туринг-клуба и дальнейшее развитие туризма в России., Туризм и образовательные экскурсии в дореволюционной России, Туристско-экскурсионная работа в первые годы Советской власти (1918-1926), Общество пролетарского туризма и экскурсий (1927-1936), Туристско-экскурсионное дело в предвоенные годы (1936-1941), Развитие туризма в послевоенный период (1945-1956), Рождение клубов туристов в стране (1957-1961), Советы по туризму - новый этап развития туризма в стране (1962-1969), Подвиг отцов зовет в поход (1965-1987), Наполним музыкой сердца, Период интенсивного развития туризма
Описание:
Учебник подготовлен учеными кафедры управления персоналом Государственного университета управления. В нем излагаются основы конфликтологии, характеристика конфликтов, источники их возникновения и стадии развития, формы проявления, функции и значимость в социально-экономической и других сферах жизни общества. Трактуются вопросы предупреждения конфликтов, стратегии их разрешения с участием третьей стороны. Рассматривается технология управления конфликтами, выбора оптимальных методов преодоления конфликтных ситуаций, роли руководителя в профилактике и разрешении конфликтов. Книга предназначена для студентов экономических вузов, а также для аспирантов и преподавателей управленческих дисциплин. Она может быть полезной руководителям организаций, менеджерам по управлению персоналом, всем, кто проявляет интерес к управленческой конфликтологии.Похожие книги