Конфликты в канале сбыта
 |
|
Содержание:
Большой немецко-русский словарь. Том 2 (L-Z)
Описание:
Опрос менеджеров по продажам показал: 80% торгового персонала считают конфликт между поставщиком и посредником неприемлемым. Отсюда поведение страуса - уклонение от разногласий, подавление любых споров, чреватых осложнениями, что неизбежно усиливает зависимость от партнера. Происходит накопление противоречий, канал сбыта становится не конкурентоспособным и, в итоге, прекращает свое существование. Между тем конфликт интересов двух независимых партнеров неизбежен, поскольку административная власть между ними практически отсутствует. Это делает конфликт обязательной формой их взаимоотношений, а методы управления конфликтом становятся методами управления самим каналом сбыта. Вот о чем эта книга. Девиз ее интригует и шокирует: "Создавайте конфликты, если вы умеете ими управлять".Похожие книги
 | Апологетик. К Скапуле Автор: Тертуллиан Год: 2005 |
 | Сознание и бессознательное Автор: Карл Густав Юнг Год: 2009 |
 | Поворотные времена Автор: А. В. Ахутин Год: 2005 |
 | Сознание и бессознательное Автор: Карл Густав Юнг Год: 2007 |
 | Где живут счастливые? Автор: Наталия Сухинина Год: 2006 |
 | Разрыв бренда. Как возвести мост между стратегией бизнеса и креативностью Автор: Марти Ньюмейер Год: 2006 |