Контакты и конфликты: общение в работе руководителя

Контакты и конфликты: общение в работе руководителя
Автор
 
Год
 
Страниц
 
288
ISBN
 
5282020076
Издатель
 
Экономика
Категория
 
Психология масс и соционика (архив)
Искать в интернет библиотекахКупить

Содержание:

Контакты и конфликты: общение в работе руководителя

Описание:

С позиций социальной психологии рассматриваются проблемы компетентности руководителя в общении и его действия в условиях служебного конфликта. Сообщается также о психологических проявлениях нового для нашего общества явления - утраты работы. Отдельная глава посвящена анализу конкретных ситуаций с рекомендациями по их использованию в процессе подготовки руководителей. В приложении дана простая методика аутогенной тренировки. Книга построена на основе курсов `Психология управления` и `Конфликтология`, которые автор преподает с 1991 года в Высшей административной школе правительства Санкт - Петербурга. Для руководителей и специалистов. Небезразличных к тому, как складывается у них профессиональное общение.

Похожие книги

Воспитательная работа классного руководителя в 5-6 классахВоспитательная работа классного руководителя в 5-6 классах
Автор: Т. И. Галкина, В. В. Котельникова
Год: 2008