Маркетинг услуг
 |
|
Описание:
Данное учебное пособие позволяет ознакомить студентов с концептуальными основами (раскрыть роль, сущность, специфику услуг в современной экономике), основными понятиями, принципами и направлениями маркетинга услуг. Учебное пособие призвано помочь овладеть необходимым инструментарием и технологиями маркетинга услуг для эффективной организации работы по реализации обслуживания. Задачи курса "Маркетинг услуг": сформировать представление о маркетинге услуг как составной части маркетинга - непрерывного социального и экономического процесса; изучающим маркетинг услуг обеспечить знание теоретических основ; сформировать навыки использования современного инструментария и технологий маркетинга услуг; обеспечить представление об особенностях управления маркетингом услуг. Данное учебное пособие предназначено бакалаврам, магистрантам, студентам и специалистам, осуществляющим свою деятельность в сфере услуг.Похожие книги
 | Dodge Nitroс 2006 года выпуска. Инструкция по эксплуатации Автор: В. В. Витченко, М. Е. Мирошниченко Год: 2010 |
 | Экономика фирмы. Организация послепродажного обслуживания продукции Автор: В. Я. Поздняков, Е. П. Моргунова, А. С. Табачун Год: 2010 |
 | Путешествие в прекрасное. Пособие для дошкольников. Часть 1 Автор: О. А. Куревина, Г. Е. Селезнева Год: 2005 |
 | Управление недвижимостью. Как выбрать управляющую компанию Автор: Л. Б. Сукина Год: 2004 |
