Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме
 |
|
Описание:
В данном учебном пособии рассмотрены как теоретические, так и практические основы системы маркетинга предприятия сферы социально-культурного сервиса и туризма. Подробно разобраны маркетинговые исследования рынка туристских услуг, конкурентной среды, потребителей услуг предприятия, работающего в сфере социально-культурного сервиса и туризма. Особое внимание уделено вопросам разработки комплексного маркетинга, политике ценообразования, особенностям продвижения услуг, маркетинговым коммуникациям туристских предприятий. Учебное пособие включает в себя конкретные ситуации, упражнения и домашние задания, распределенные по соответствующим главам. Анализ конкретных ситуаций позволяет обучающимся выработать умения, необходимые в практической деятельности, развивает навыки логического мышления, оценкифактов, разработки альтернативных решений, эффективной межличностной и групповой коммуникации. Для студентов, преподавателей вузов и специалистов, чья деятельность связана с...Похожие книги
 | Стандарты аудиторской деятельности Год: 2010 |
 | Организация коммерческой деятельности промышленного предприятия Автор: Э. В. Минько, А. Э. Минько Год: 2010 |
 | Экономика фирмы. Организация послепродажного обслуживания продукции Автор: В. Я. Поздняков, Е. П. Моргунова, А. С. Табачун Год: 2010 |
 | Совместная деятельность: учет и налоги в партнерстве Автор: Л. П. Фомичева Год: 2007 |
 | Экологический аудит. Постатейный комментарий к Федеральному закону `Об аудиторской деятельности` Автор: С. Л. Байдаков, Г. П. Серов Год: 2002 |
 | Нормирование качества телекоммуникационных услуг Автор: В. И. Битнер, Г. Н. Попов Год: 2004 |