Настольная книга секретаря-референта

Настольная книга секретаря-референта
Автор
 
Год
 
Страниц
 
336
ISBN
 
9785699268238
Издатель
 
Эксмо
Категория
 
Офис-менеджеру, секретарю

Содержание:

Сыскное бюро "Квартет", Опасное соседство

Описание:

Издание представляет собой универсальный справочник, в который включены сведения по всем актуальным вопросам деятельности секретаря-референта: как организовать прием посетителей и спланировать рабочий день руководителя, подготовить совещание или деловые переговоры с учетом протокольных требований и рекомендаций по деловому этикету, большое внимание уделено также психологическим аспектам взаимодействия секретаря-референта с руководителем, посетителями и коллегами. Раздел, посвященный работе с документами, написан с учетом рекомендаций нового стандарта ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 "Управление документами. Общие требования". В справочнике представлены образцы служебных писем, формы типовых документов, примерные инструкции по ведению делопроизводства и работе с конфиденциальными документами. Во 2-е издание вошел новый материал, посвященный сбору секретарем-референтом информации об организации-партнере, а также этикету при ведении телефонных переговоров. Актуализированы формы ряда...

Похожие книги

Техники ведения беседыТехники ведения беседы
Автор: Аня фон Канитц
Год: 2011
Бухгалтерский учет: УчебникБухгалтерский учет: Учебник
Автор: Лытнева Н. А., Малявкина Л. И., Федорова Т. В.
Год: 2006
Технология ведения тренингаТехнология ведения тренинга
Автор: Пузиков В. Г.
Год: 2007
Технология ведения тренингаТехнология ведения тренинга
Автор: Пузиков В. Г.
Год: 2007