|
Управление и качество услуг в сетях GPRS/UMTS Автор: В. О. Тихвинский, С. В. Терентьев Год: 2007 |
Менеджмент качества. Многое в немногих словах Автор: А. И. Ковалев Год: 2007 |
Управление качеством Автор: Ю. Т. Шестопал, В. Д. Дорофеев, Н. Ю. Шестопал, Э. А. Андреева Год: 2008 |
Управление качеством Автор: В. П. Мельников, В. Г. Смоленцев, А. Г. Схиртладце Год: 2009 |
Управление качеством Автор: В. В. Окрепилов Год: 2000 |
Управление качеством рекламы Автор: Э. А. Смирнов Год: 2001 |