Психологический практикум

Психологический практикум
Автор
 
Год
 
Страниц
 
192
ISBN
 
9785769565885
Издатель
 
Академия
Категория
 
Основы психологии. Общие работы

Описание:

В учебном пособии представлены материалы социально-психологической экспресс-диагностики поведения специалиста сферы социально культурного сервиса и туризма в процессе взаимодействия с партнерам по общению, его функционально-эмоционального состояния и профессионально-важных качеств. Подробно освещаются вопросы деловогообщения и этикета. Особое внимание уделяется индивидуальным особенностям поведения человека в конфликтной ситуации, методам разрешении подобных ситуаций. Для студентов вузов, обучающихся по специальности "Социально культурный сервис и туризм", преподавателей, психологов, менеджеров, специалистов индустрии сервиса и гостеприимства.

Похожие книги

Экономика и анализ деятельности предприятийЭкономика и анализ деятельности предприятий
Автор: Т. П. Елисеева, М. Д. Молев, Н. Г. Трегулова
Год: 2011
DVD-проигрыватели. Устройство и ремонтDVD-проигрыватели. Устройство и ремонт
Автор: Ремонт и Сервис XXI
Год: 2007
Организация документационного обеспечения бухгалтерского учета в сфере сервиса и туризмаОрганизация документационного обеспечения бухгалтерского учета в сфере сервиса и туризма
Автор: Е. Ю. Москвитин, Е. Б. Ивушкина, О. И. Лантратов, Н. А. Рябоконь
Год: 2010
Сервисная деятельностьСервисная деятельность
Автор: Ж. А. Романович, С. Л. Калачев
Год: 2007