Психология деловых конфликтов
Содержание:
Случайность, За дружеской жженкой, Невеста, Ночь Клеопатры, Девятое, С театра военных действий, Сон в зимнюю ночь, Под "белым слоном", Волшебный лес, В тайге, Кнут Немезиды, Перстень, Елка, История любви, Писанка, Воспоминания о путешествии по Нилу, Наследница, Таинственный наездник, Сказка о женском ханстве
Описание:
Конфликт - это реальная борьба между действующими людьми или группами, независимо от того каковы истоки этой борьбы. Конфликт возникает, когда стороны убеждены в том, что цели их деятельности несовместимы. И, главное, конфликт - неизбежный результат всякой системы управления, любой иерархически организованной системы. Можно ли управлять конфликтами? Каков ваш стиль поведения в конфликтной ситуации? Каковы "правила игры" для выхода из конфликтной ситуации? Об этом книга. Для студентов, аспирантов и преподавателей высших учебных заведений, менеджеров и управляющих различных учреждений и фирм, а также широкого круга читателей.Похожие книги