Р-р-р-р! Почему мы спорим друг с другом, и как мы можем извлекать из этого пользу

Р-р-р-р! Почему мы спорим друг с другом, и как мы можем извлекать из этого пользу
Автор
 
Год
 
Страниц
 
176
ISBN
 
9785903070176
Издатель
 
Издательство Вернера Регена
Категория
 
Конфликтология

Содержание:

Колымские рассказы, Левый берег, Воскрешение лиственницы, Перчатка, или КР-2

Описание:

Случается, что Вы просто хотели что-то быстро обсудить со своим партнером - и вдруг возникает большая ссора. В офисе коллега хочет непременно реализовать свои планы, вместо того чтобы хоть раз прислушаться к окружающим. А сосед, с которым Вы и без того уже несколько лет живете как кошка с собакой, угрожает жалобой... О том, каким образом складывается такая ситуация и как Вы можете ее исправить, рассказывает эта книга. Анита фон Хертель принимает участие в профессиональном урегулировании конфликтов в качестве медиатора; она сначала представляет Вам основные модели конфликтного поведения, которые развились в процессе эволюции. Почему Ваши коллеги, шефы и партнеры иногда сражаются, как тигры, бегут, как зайцы, или впадают в оцепенение, как опоссумы, когда чувствуют приближающуюся агрессию? Найдите выход из конфликтной ситуации! Подобно льву, Вы можете научиться искать стратегию для возможного сотрудничества, и таким образом разрешить с выгодой для себя практически любой...

Похожие книги

Конфликт. Участвовать или создавать...Конфликт. Участвовать или создавать...
Автор: В. В. Козлов, А. А. Козлова
Год: 2009
Переговоры в экстремальных ситуациях. Что и как говорить, когда ставки высокиПереговоры в экстремальных ситуациях. Что и как говорить, когда ставки высоки
Автор: Кэрри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Мак-Миллан, Эл Свитцлер
Год: 2008
Ведение переговоров в экстремальных ситуациях. Что и как говорить, когда ставки высокиВедение переговоров в экстремальных ситуациях. Что и как говорить, когда ставки высоки
Автор: Кэрри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Мак-Миллан, Эл Свитцлер
Год: 2007
Социальная конфликтологияСоциальная конфликтология
Автор: Н. П. Дедов, А. В. Морозов, Е. Г. Сорокина, Т. Ф. Суслова
Год: 2002