Разрешение конфликтов. От конфликта к сотрудничеству

Разрешение конфликтов. От конфликта к сотрудничеству
Автор
 
Год
 
Страниц
 
248
ISBN
 
9785969300408:1576751155
Издатель
 
Олимп-Бизнес
Категория
 
Психология масс и соционика
Искать в интернет библиотекахКупить

Описание:

Эта книга - результат 25-летнего опыта работы С.Левина в качестве юриста и менеджера, консультанта и посредника в конфликтах, плод наблюдений и обобщений, исследований и размышлений. Автор намерен изменить само традиционное представление о конфликте, добиться сдвига в восприятии такового. Он отказывается рассматривать исход конфликтной ситуации в терминах "победа"/"поражение", "выигрыш"/"проигрыш" и отвергает такой тип урегулирования противостояния, при котором, "если обе стороны равно страдают, то скорее всего все правильно и справедливо". Действительное разрешение конфликта приносит обеим сторонам облегчение и удовлетворение - вот позиция автора. В конечном счете никто ничего не теряет, а каждый продвигается вперед. Каким образом такое возможно? С.Левин предлагает семишаговую модель разрешения конфликта. Подробно описанные им последовательные шаги рекомендуется предпринять при назревании противостояния в той или иной ситуации. Помогут они и при формировании новых-...

Похожие книги

Правовые основы третейского разбирательстваПравовые основы третейского разбирательства
Автор: М. Э. Морозов, М. Г. Шилов
Год: 2002