Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию
 |
|
Содержание:
Золотой ключик, или Приключения Буратино, Приключения Чиполлино, Калиф-аист, Маленький Мук, Сказка о мнимом принце, Карлик Нос, Холодное сердце
Описание:
Книга Роберта Каплана и Дейвида Нортона, создателей сбалансированной системы показателей эффективности организации (ССП), стала настольной для менеджеров предприятий, конкурирующих на рынках информационной эпохи. Переросшая рамки обычной оценочной системы, ССП обеспечила новый подход к стратегическому управлению компаниями любой сложности, оперирующими в разных отраслях деятельности. Р.Каплан и Д.Нортон предложили систему, основанную на причинно-следственных связях между стратегическими целями, отражающими их параметрами и факторами получения планируемых результатов. Она складывается из четырех составляющих - финансовой, клиентской, внутренних бизнес-процессов и обучения и развития персонала, цели и задачи которых отражаются финансовыми и нефинансовыми показателями. Авторы учат, как использовать эти показатели, чтобы привести в соответствие цели каждого работника, бизнес-единицы и всего предприятия, как выявить новые процессы и инициативы, ведущие к удовлетворению клиентов и...Похожие книги
 | Налог на прибыль в 2006 году. Составим декларацию вместе Автор: О. Г. Лапина Год: 2006 |
 | Народное хозяйство города Ленинграда. Статистический сборник Автор: Эндрю Нортон. Пол Андерсон Год: 1957 |
 | Украина в цифрах. 2003. Автор: А. В. Седунов Год: 2004 |
 | Диагностика сбалансированной системы показателей Автор: Пол Р. Нивен Год: 2006 |
 | Сбалансированная система показателей. Практическое руководство по использованию Автор: Нильс-Горан Ольве, Жан Рой, Магнус Веттер Год: 2006 |
 | Российский статистический ежегодник. 2005 Автор: Д. Е. Зайков, М. Г. Звягинцев, А. Е. Иваньков, А. С. Игошкина, С. С. Козьмина, И. П. Овсянкин, Е. А. Панова, С. Б. Никитин, С. В. Суперека Год: 2006 |