Секреты идеального магазина. Мемуары создателя розничной империи
 |
|
Содержание:
Экзамен, Сильвия, О сиестах, Жаркие ветры, Апокалипсис Солентинаме, Лодка, или Еще одно путешествие в Венецию, Две стороны медали, Лукас – его битвы с гидрой, Лукас – его покупки, Лукас – его патриотизм, Лукас – его расконцертирование, Лукас – его больницы (I), Об искусстве хождения рядом, Маленький рай, Железнодорожные наблюдения, Плавание в бассейне с гофием, Лукас – его наблюдения над обществом потребления, Лукас – его больницы (II), Лукас – его долгие путешествия, Пространственное чутье кошек, Записи в блокноте, Танго возвращения, Истории, которые я сочиняю, Кольцо Мебиуса, Сатарса, Ночная школа, В конце этапа, Два часа, Из книги `Только сумерки`, Возвращение к истокам, Указатель исторических, мифологических и литературных имен
Описание:
Что делать, если клиент сам не знает, чего хочет? Что важнее: оплата счетов или дружеские отношения? Как создать ажиотаж вокруг самых банальных товаров? Как быть уверенным в том, что ваш бизнес в точности исполняет желания клиентов? На эти вопросы отвечает Стэнли Маркус, блестящий бизнесмен, на протяжении многих десятков лет возглавлявший магазины товаров класса люкс Neiman-Marcus. Его магазины пережили Великую депрессию, Вторую мировую войну, стали одной из главных достопримечательностей Техаса и дали импульс к развитию города Далласа. Автор твердо следовал собственным принципам сервиса класса люкс, которые и изложил в книге. Книга рекомендована: владельцам и управляющим розничными магазинами, специалистам в области маркетинга, PR и рекламы, всем, кто занят в модной индустрии.Похожие книги
 | Возвращение в Сад Автор: Шакти Гавэйн Год: 1999 |
 | Возвращение Шерлока Холмса (эксклюзивное издание) Автор: Артур Конан Дойл Год: 2008 |
 | На западном фронте без перемен. Возвращение Автор: Эрих Мария Ремарк Год: 1988 |
 | Новая Холодная война: Как Кремль угрожает России и Западу Автор: Эдвард Лукас Год: 2009 |
 | На Западном фронте без перемен. Возвращение Автор: Эрих Мария Ремарк Год: 2007 |
 | Возвращение в Союз Автор: Дмитрий Добродеев Год: 1998 |