Сложные деловые письма. Тактика убеждения на бумаге
 |
|
Содержание:
Танец с саблями, Маузер Папанина, Легенда о Моше Даяне, Баллада Датской тюрьмы, Американист, Баллада о знамени, Баллада о морском параде, Фима Бляйшиц, Пьяная травма, Легенда о стажере, Легенда о заблудшем патриоте, Легенда о соцреалисте, Теплоход `Вера Артюхова`, Крематорий, Океан, Лаокоон
Описание:
Письма являются неотъемлемой частью современного бизнеса. Однако, как часто вы затрудняетесь дать краткий ответ на письмо от рассерженного клиента, соответствующим образом прореагировать на жалобу члена коллектива или обратиться в налоговую полицию с просьбой об отсрочке платежей? Данная книга, содержащая массу готовых письменных решений в трудных ситуациях, с которыми менеджеры сталкиваются ежедневно, предлагает около 150 образцов писем, которые облегчают жизнь и делают работу более продуктивной. Автор книги объясняет, как, когда и почему необходимо использовать предлагаемые им образцы писем, которые включают письма клиентам, поставщикам, персоналу, дистрибьюторам, средствам массовой информации, общественным организациям, владельцам жилья, квартирантам и т.д. Вы можете приспособить данные образцы к своим нуждам, каждый раз наполняя их своим содержанием.Похожие книги
 | Русварианты Автор: Александр Колегов Год: 2006 |
 | Если ты дома один. Демонстрационный материал Автор: Л. В. Яковенко Год: 2008 |
 | WWWПуть Автор: Борис Вайнштейн Год: 2010 |
 | Странная история доктора Джекила и мистера Хайда / The Strange Case of Dr Jekyll and Mr Hyde (+ CD) Автор: Роберт Луис Стивенсон Год: 2010 |
 | Решение алгебраических уравнений произвольной степени. Теория, методы, алгоритмы Автор: Г. П. Кутищев Год: 2010 |
 | Пространство, время и воплощение Автор: Томас Торранс Год: 2010 |