Телефонные переговоры. Техника и психология
Содержание:
FHM самым радикальным образом изменил жизнь девушки, которая никогда не занималась сексом, Важнейшее из искусств, Все без ума от Леры, Национальные интересы, Вопрос-ответ, Группа "Фабрика", Полный улет, 100 вопросов за 15 минут, Сделано со вкусом, 5 портретов, Парни не промах, Такая работа, + Модное приложение: 100 страниц о мужской моде
Описание:
Ежедневно, на работе и дома, вам приходится общаться по телефону с людьми, добиваясь каких-то целей - это и есть то, что автор называет переговорами! Книга поможет вам взглянуть на себя со стороны и повысить свое мастерство общения с людьми, правильно подготовиться и провести телефонные переговоры, заранее определив цели и очертив границы возможного, следить за своей речью.Похожие книги
