Тотальное управление качеством
 |
|
Описание:
Первое в экономической литературе пособие, с исчерпывающей полнотой раскрывающее концепцию тотального управления качеством, место персонала в системе менеджмента качества, качество системы управления персоналом и самооценку систем качества, особенности корпоративной культуры и вознаграждение персонала в системе тотального менеджмента качества, современные программы признания заслуг персонала в обеспечении высокого качества продукции (товаров, услуг). Особое внимание уделено обучению персонала в целях обеспечения качества - созданию соответствующей образовательной среды и внутрифирменному обучению персонала в области качества. Учебное пособие охватывает важнейшие дидактические единицы, предусмотренные государственным образовательным стандартом по дисциплине "Управление персоналом организации" в рамках специальности "Экономика труда".Похожие книги
 | Основы управления персоналом Автор: А. П. Егоршин Год: 2003 |
 | Управление персоналом Автор: А. Я. Кибанов Год: 2010 |
 | Мотивация персонала Автор: Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко, С. Н. Апенько, А. И. Мерко Год: 2010 |
 | Рентабельность инвестиций в персонал Автор: Як Фитц-енц |
 | Отбор и наем персонала. Технологии тестирования и оценки Автор: Доминик Купер, Иван Т. Робертсон, Гордон Тинлайн Год: 2009 |
 | Юридические вопросы найма (увольнения) персонала Автор: Корнийчук Г.А. Год: 2006 |