Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт потоков создания ценности

Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт потоков создания ценности
Автор
 
Год
 
Страниц
 
144
ISBN
 
9785961406214:0966784308
Издатель
 
Альпина Бизнес Букс, CBSD. Центр развития деловых навыков, Альпина Паблишерз
Категория
 
Менеджмент

Содержание:

Наивная плоть

Описание:

Процессы, и особенно бизнес-процессы, - неотъемлемая составляющая деятельности любой организации. Четкое описание бизнес-процессов необходимо команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и сотрудникам, взаимодействующим с описываемыми процессами, а также поставщикам и потребителям. Интерес к описанию процессов обусловлен многими причинами. Но самая важная из них - возможность непрерывного совершенствования. Для совершенствования процессов прежде всего нужно обеспечить их визуализацию и прозрачность, то есть наглядно увидеть и понять, как работает процесс, где создается добавленная ценность, а где возникают потери. Карты потоков создания ценности и позволяют описывать процессы любого рода, как производственные, так и сервисные. Данная книга - первое в России издание, подробно описывающее методологию построения карт потоков создания ценности - одного из самых важных инструментов бережливого...

Похожие книги

Речное судоходство в РоссииРечное судоходство в России
Автор: Джанет Дейли
Год: 1985
Основы Delphi. Профессиональный подходОсновы Delphi. Профессиональный подход
Автор: Сухарев М. В.
Год: 2004