Ваша Золотая рыбка (аудиокнига CD)
Содержание:
Аладдин и волшебная лампа, Али-Баба и сорок разбойников, Маруф-башмачник и его золотой караван, Принц Али и принцесса Фатима, Разноцветные рыбы, Синдбад-мореход, Сказка про черного коня
Описание:
Заветным желанием большинства компаний является то, чтобы клиенты оставались лояльными навсегда. Но в современном мире безумной конкуренции для того, чтобы удержать клиента после первой покупки, нужно гораздо больше, чем просто загадать три желания. Покупатели хотят постоянно видеть и испытывать что-то новое и нестандартное; потому что иначе у них появится собственное желание... уйти к Вашим конкурентам! Ни для кого не секрет, что за последние годы уровень удовлетворенности клиентов уровнем сервиса в большинстве компаний сильно снизился. К сожалению, примеров плохого или ничем не примечательного обслуживания в жизни любого из нас гораздо больше, чем примеров выдающегося. Но тем не менее, по всему миру работают менеджеры, продавцы и профессионалы обслуживания клиентов, которые делают все, чтобы изменить эту негативную статистику и дать новое определение понятию "сервис" для того… чтобы клиенты оставались лояльными навсегда! Ваша Золотая рыбка. Уникальные...Похожие книги