Веб
Каталог
Расширенный поиск
Бизнес-книги
→
Маркетинг. Реклама
→
CRM
Сортировать по:
году,
названию
,
автору
(
Я → А
)
Результаты
1
-
9
из примерно
9
.
Handbook of CRM: Achieving Excellence through Customer Management
Автор:
Adrian Payne
Год:
2005
Microsoft Dynamics CRM 3.0
Автор:
Майк Снайдер, Джим Стегер
Год:
2007
Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Автор:
Павел Черкашин
Год:
2007
Microsoft Dynamics CRM. Первые шаги
Автор:
А. М. Ковалев
Год:
2007
Оператор call-центра. От найма до увольнения
Автор:
В. В. Вольский, О. В. Веселова, Н. К. Золкина
Год:
2008
Microsoft Dynamics CRM 3.0
Автор:
Майк Снайдер, Джим Стегер
Год:
2008
Как организовать клиентскую службу банка
Автор:
Д. Н. Владиславлев
Год:
2009
Microsoft Dynamics CRM 4.0
Автор:
Майк Снайдер, Джим Стегер
Год:
2009
Разгони свой сайт. Методы клиентской оптимизации веб-страниц
Автор:
Николай Мациевский
Год:
2009