Программа сотрудничества с клиентом или Как привлечь новых и удержать постоянных клиентов
 |
|
Содержание:
Организация и нормирование труда
Описание:
Какие каналы доведения информации при работе с клиентами наиболее действенны? Как определить эти каналы? Какие приемы привлечения клиента использовать? Как экономически и психологически обосновать выбор необходимой программы лояльности? В книге собран и проанализирован богатый материал, позволяющий разобраться во многих психологических тонкостях работы с клиентом.Похожие книги
 | Как завоевать и удержать клиента в туристическом бизнесе Автор: Б.З. Зельдович Год: 2008 |
 | Продажи VIP-клиентам, или Технология работы с корпоративными клиентами Автор: С. А. Ефимова, А. П. Плотников Год: 2008 |
 | Фабрика клиентов. Обучающая модель маркетинга Автор: И. Имшинецкая Год: 2011 |
 | Общий психологический практикум Автор: В. А. Сонин Год: 2010 |
 | Управляем возражениями клиента Автор: Иван Рыбкин Год: 2006 |
 | Управление клиентской базой банка Автор: Н. А. Чижов Год: 2007 |